Créée conjointement en 1982 par les 3 Suisses et Cetelem, Cofidis est un établissement financier qui, avec Sofinco et Cetelem, forme le trio des principales banques de crédit de consommation en France.
Cofidis a été initialement créée pour vendre le catalogue du groupe 3 Suisses, mais aujourd’hui, la marque appartient majoritairement au Crédit Mutuel.
Sa gamme de produits s’est élargie, allant des facilités de paiement aux offres de téléphonie mobile sans engagement.
Il offre très souvent des crédits et des prêts avec des taux d’intérêt assez attractifs et accessibles en ligne.
Quelles sont les offres Cofidis de crédit à la consommation ?
Pour satisfaire une clientèle de plus en plus nombreuse et exigeante, découvrez ci-dessous les différentes offres proposées par Cofidis pour satisfaire les besoins du consommateur français.
Le prêt personnel
Cofidis propose ici un prêt à la consommation non assigné. Cela veut dire que le prêteur peut utiliser le crédit alloué comme il veut, sans avoir à justifier le but du prêt. Cofidis le nomme « prêt sur mesure ».
Bien qu’il ne soit pas obligatoire de justifier l’utilisation de la somme prêtée, il faut tout de même fournir quelques informations comme l'identité du prêteur, son revenu, son adresse, etc.
Le prêt personnel Cofidis est principalement caractérisé par les éléments suivants :
- Un montant allant de 500 € à 35 000 €
- Une durée de prêt comprise entre 6 et 84 mois
L’assurance du prêt personnel Cofidis est facultative. Toutefois, la souscription à une assurance permettra de vous prémunir des aléas de vie. Elle sera utile dans les cas suivants :
- Suite à un décès ou à une perte totale de l’autonomie, l’assurance prendra en charge le remboursement du prêt. Ainsi votre famille n’aura pas à s’inquiéter.
- Si vous souscrivez à l’assurance pertes d’emploi, celle-ci prendra en charge le remboursement des mensualités du prêt pendant vos périodes de chômage ou d’arrêt d’emploi.
Le crédit auto
Cofidis ne propose pas un prêt spécifique à l’acquisition d’une auto. L’établissement financier estime que son offre de prêt personnel sur mesure peut être exploitée pour financer ce projet.
Le crédit travaux
Comme le crédit auto, Cofidis ne propose pas non plus un crédit spécifique au financement de travaux. Si vous avez besoin des fonds pour réaliser certains travaux, vous pouvez demander un prêt de crédit personnel, en sachant que le montant du prêt sera plafonné à 35 000 €.
Le rachat de crédit
Parfois, vous avez tout simplement trop de crédits à rembourser et réussir à gérer les fins de mois devient quasiment impossible. Dans cette situation, la chose la plus facile à faire est de simplifier le remboursement de ces dettes, mais surtout de diminuer le montant des mensualités.
Pour apporter de l’aide à la clientèle traversant une situation pareille, Cofidis propose un rachat de crédit aux conditions suivantes :
- Vous devez avoir plusieurs prêts de crédit à la consommation en cours de remboursement.
- Le montant de ces prêts doit être compris entre 3 000 € et 80 000 €.
- La durée de ces prêts doit aller de 12 à 144 mois.
Pour les rachats de crédit, les montants empruntés sont généralement plus importants. Il est donc conseillé d’utiliser les comparateurs d’offres de rachat afin trouver la solution la plus avantageuse.
Le crédit renouvelable
Pour des personnes désirant contracter des prêts de faibles montants, il existe dans les offres Cofidis un produit nommé Accessio. Assez flexible dans son utilisation, ce produit, antérieurement connu sous le nom Libravou, vous permet de recevoir des petites mensualités, à partir de 15 €.
Les caractéristiques du crédit renouvelable Cofidis sont les suivants :
- Un prêt compris entre de 500 € à 6 000 €
- Une durée de remboursement plafonné à 60 mois.
Ce produit propose trois modes de remboursement. Il vous donne la possibilité de choisir la rapidité avec laquelle vous souhaitez rembourser le prêt. Si vous étalez le remboursement, la mensualité sera plus réduite et le coût du crédit à terme sera plus important. Par exemple, pour un emprunt de 500 €, vous aurez les modes de remboursement suivants :
- Le mode confort : 21 € par mois
- Le mode rapide : 25 € par mois
- Le mode express : 35 € par mois
Avec toutes ces offres aux taux extrêmement avantageux, on comprend pourquoi Cofidis fait partie des meilleurs établissements de crédit pour les petits montants en France.
De plus, Cofidis a été élu consécutivement les quatre dernières années, « meilleur service client de l’année ». Cela veut dire que son service client est presque irréprochable.
Quels sont les autres produits Cofidis ?
L’assurance
Cofidis propose deux types d’assurance. Ce sont :
- L’assurance prévention : elle apporte une aide à la famille si le souscripteur décède ou devient invalide suite à un accident. Le montant de cette aide peut atteindre 40 000 € en fonction de la formule choisie. La mensualité des cotisations débute à 5 € par mois et aucun questionnaire médical n’est demandé si le souscripteur a moins de 70 ans.
- L’assurance INDEMNI+ : elle permet d’obtenir un revenu mensuel en cas de chômage ou d’arrêt de travail prolongé. En fonction de la formule souscrite, ce revenu de compensation est plafonné à 300 € par mois. La cotisation minimale est de 5 € par mois.
Le paiement à crédit
Cofidis offre deux produits pour le paiement de crédit. Ce sont :
- 1euro.com : c’est un moyen de paiement sécurisé. Il vous donne la possibilité d’utiliser son crédit renouvelable pour effectuer des paiements comptants ou étalés sur plus de 650 sites e-commerce partenaires.
- La carte 4 étoiles : avec son crédit renouvelable, elle permet d’effectuer des achats à crédit tout en bénéficiant de bons plans sur un réseau d’enseignes partenaires.
La téléphonie mobile
À l’exemple de la Banque Postale ou de CIC, l’offre de téléphonie mobile de Cofidis est très simple et souple. Elle propose trois forfaits à la carte, sans obligation, et la souscription ou pas du téléphone en option. Ce sont :
- 2 h d’appels et SMS infinis
- 4 h d’appels, SMS/MMS infinis et 500 Mo
- Appels infinis, SMS/MMS infinis et 3 Go
Demander un prêt en ligne
Cofidis offre la possibilité d’effectuer une demande de crédit en ligne. Pour cela, il faut se rendre sur www.cofidis.fr. Comptez environ 10 minutes pour la saisie. Si vous avez des difficultés ou manquez de temps, il est possible de reprendre plus tard.
En cas d’avis favorable de Cofidis, vous pouvez télécharger et imprimer votre contrat, ou tout simplement demander à le recevoir par courrier. Vous n’aurez plus qu’à renvoyer le document signé avec les autres pièces demandées.
En cas de refus de crédit, utilisez un comparateur et envoyez simultanément votre dossier à plusieurs organismes.
Le service client
Depuis un poste fixe, vous pouvez appeler gratuitement le service client de Cofidis.
- Numéro vert : 0 800 035 035.
- Disponibilité: du lundi au vendredi de 7 h à 22 h, et les samedis de 8 h à 20 h.
Détails historiques
- 1982 : création de Cofidis conjointement par Cetelem et les 3 Suisses.
- 1983 : Cofidis lance sa carte 4étoiles.
- 1985 : Cofidis s’implante en Belgique et s’étends internationalement.
- 1996 : Cofidis entre dans le sponsoring.
- 1997 : le site internet de Cofidis est mis en ligne.
- 2009 : le Crédit Mutuel rachète le groupe Cofidis
- 2011 : Cofidis lance son offre de téléphonie mobile.
Les liens internet
- Le site commercial : www.cofidis.fr
- L’application mobile : « Pocket Budget »
- Le compte YouTube : www.youtube.com/user/Cofidis
- La page Twitter : twitter.com/TeamCofidis/
- La page Facebook : www.facebook.com/cofidis/